Blog Archives

Nog weinig onderzoek naar online vaardigheidstrainingen

Het is steeds vaker mogelijk om online vaardigheidstrainingen te volgen. Er is echter nog nauwelijks wetenschappelijk onderzoek gedaan naar de effecten daarvan op leren en presteren.

Lees meer ›

Tags: , ,

Gastgerichtheid via e-learning (#in #elzrg11)

Het Maasstad ziekenhuis heeft onderzoek gedaan naar gastgerichtheid (de patiënt centraal) en op basis daarvan een programma voor medewerkers ontwikkeld. Dit programma bestond uit een groot aantal activiteiten zoals focusgesprekken, het opstellen van gedragsregels en ook trainingen. Communicatie hierover was speels en frequent. O.a. rond het complimenteren van betrokkenen. Tijdens het congres e-learning in de zorg is men vooral ingegaan op het trainingsprogramma.

Lees meer ›

Tags: , ,

Top

%d bloggers liken dit: